Prachtige social media voorbeelden in de reisbranche

Via de blog van Erwin Blom kwam ik op het stuk over 22 voorbeelden van social media. Zie onderstaande lijst. Ik heb er de voorbeelden van de reisbranche uitgehaald. Met daarbij de aanvullingen van Erwin Blom en zijn bloglezers, waarbij zij gekeken hebben naar de “traditionele” partijen die social media goed toepassen. Ik zal toch nog wat internetspelers toevoegen.

1. Blogs (Delta Air Lines)
2. Bookmarking/Tagging
3. Brand monitoring
4. Content aggregation
5. Crowdsourcing/Voting
6. Discussion boards and forums
7. Events and meetups
8. Mashups (KLM met Google Earth)
9. Microblogging (Lastminute.com)
10. Online video
11. Organization and staffing
12. Outreach programs
13. Photosharing
14. Podcasting
15. Presentation sharing
16. Public Relations – social media releases
17. Ratings and reviews (Eropuit.nl)
18. Social networks: applications, fan pages, groups, and personalities (British Airways)
19. Sponsorships
20. Virtual worlds (National Geographic)
21. Widgets (Southwest Airlines, Rijksmuseum)
22. Wikis

British Airways heeft een online community genaamd ”Metrotwin“. Deze community ‘twins’ London and New York en heeft aanbevelingen over de hot spots in beide steden. AirFrance en KLM hebben een vergelijkbaar initiatief met Bluenity, net gelanceerd. Reizigers kunnen elkaar online ontmoeten voordat ze gaan vliegen om af te spreken om bijvoorbeeld een taxi te delen of elkaar in een lounge te ontmoeten.